Memulai Bisnis Online untuk Pemula di Tahun 2019

Memulai Bisnis Online untuk Pemula di Tahun 2019

Masyarakat Indonesia semakin melek teknologi. Pengguna smartphone dan internet makin meningkat. Dan angka tersebut juga secara langsung mempengaruhi sektor kehidupan lainnya. Yang bisa langsung kita rasakan dampaknya adalah kegiatan perekonomian kita. Dampak dari penggabungan teknologi dan kegiatan ekonomi telah berlangsung lama dan kian meningkat tiap tahunnya. Kita ambil saja contoh paling mudahnya, yakni kegiatan jual beli online.

 

Bisnis online semakin banyak digeluti oleh masyarakat karena peluang, kesempatan, dan keuntungan yang menggiurkan. Ilmu mengenai cara memulai bisnis online begitu banyak diminati. Ketertarikan itu tentunya juga diimbangi dengan adanya permintaan dari masyarakat. Karena kepraktisannya, semakin banyak yang lebih memilih belanja online daripada cara konvensional lama: datang ke tokonya langsung.

 

Peluang bisnis online 2019 yang kian terbuka lebar

 

Hal tersebut didukung dengan data yang tercantum dalam laporan McKinsey yang bertajuk The digital archipelago: How online commerce is driving Indonesia’s economic development. Laporan tersebut menyebut bahwa orang-orang Indonesia menghabiskan setidaknya 8 milyar rupiah untuk belanja online. Pada tahun 2017, Indonesia memiliki total 30 milyar online shoppers atau sekitar 15% dari populasi orang dewasa Indonesia.

 

Angka 8 milyar rupiah dan 30 milyar online shoppers tersebut dibarengi dengan total transaksi e-commerce Indonesia yang menjadi yang tertinggi di jagat Asia Tenggara. Menurut Riset Google dan Temasek dalam laporan e-Conomy SEA 2018, transaksi Indonesia tersebut menyentuh angka US$ 12,2 milyar.

 

jumlah pengguna internet indonesia - cara memulai bisnis online

 

Angka-angka tersebut diprekdisikan akan terus meningkat, dengan prediksi US$ 53 milyar pada tahun 2025 nanti. Prediksi tersebut didasarkan oleh faktor-faktor pendukung lain yang turut andil dalam pertumbuhan bisnis online Indonesia, salah duanya yakni jumlah pengguna internet Indonesia dan kelompok usia produktif yang mendominasinya.

 

Menurut laporan Databoks, pengguna Internet di Indonesia tumbuh lebih dari 600% dalam 10 tahun terakhir. Dengan meluasnya jangkauan internet dan smartphone yang semakin terjangkau, pengguna internet juga diprekdisikan akan terus meningkat dari tahun ke tahun. Total pengguna internet tersebut didominasi oleh kelompok usia produktif. Dengan rentang usia 19-34 tahun sebanyak 49%.

 

Tantangan bisnis online yang dihadapi di Indonesia

 

Dari berbagai data yang Storelogy himpun, maka bisa disimpulkan bahwa memang peluang berbisnis online di Indonesia pintunya akan semakin terbuka lebar. Namun, lebarnya pintu tersebut dirasa juga tidak akan bisa menjamin perjalanan bisnismu akan berjalan mulus. Karena banyak juga orang lain yang berpikiran sama untuk memulai bisnis onlinenya.

 

Selain jumlah pesaing yang semakin bertambah, yang akan kamu hadapi adalah tantangan perang harga yang terjadi pada layanan marketplace dimana semua penjual berkumpul. Jika tidak dibarengi dengan strategi cara memulai bisnis online yang kuat, maka bisnismu bisa tergerus karena tidak mampu menghadirkan produk atau layanan dengan harga terendah.

 

Langkah memulai bisnis online

 

Kamu yang tertarik untuk memulai bisnis online bisa secara perlahan menyelesaikan daftar berikut satu-persatu. Agar bisnismu bisa berjalan lancar menuju kesuksesan sebagaimana yang kamu inginkan.

 

1. Kumpulkan niat

 

kumpulkan niat - cara memulai bisnis online

 

Bisnis online sering dijadikan “side job” atau pekerjaan sampingan. Label sampingan tersebut membuat banyak orang tidak terlalu berkomitmen dalam menjalankannya. Sampingan atau utama, pastikan niat kamu untuk menjalankannya memang benar-benar kuat, sehingga bisnisnya pun bisa terus berjalan tanpa harus tergantung dengan mood serta komitmenmu yang naik turun.

 

2. Tentukan produk yang akan dijual

 

tentukan produk yang akan dijual - cara memulai bisnis online

 

Jika dibedakan berdasarkan sumbernya, maka terdapat 2 jenis produk yang bisa kamu pilih. Yakni produk sendiri dan produk orang lain. Kamu bisa memproduksi produk sendiri dengan mengolah bahan baku utama menjadi produk jadi yang bisa kamu jual kembali. Produk tersebut tentunya bisa kamu kembangkan dan pasarkan dari nol dengan membandrolnya menggunakan nama brand sendiri.

 

Sedangkan untuk produk orang lain, peranmu adalah sebagai reseller atau dropshipper. Keduanya memang mempunyai risiko penjualan yang lebih rendah dibandingkan membuat produk sendiri. Namun, risiko tersebut juga satu paket dengan keunggulan menjual produk sendiri yang tidak bisa kamu dapatkan. Seperti kebebasan mengembangkan bisnismu dengan nama sendiri tanpa kebijakan yang diterapkan oleh supplier.

 

Perihal reseller dan dropship lebih lengkapnya telah Storelogy ulas dalam artikel berjudul Mengupas Tuntas Bisnis Reseller dan Dropship dari A Sampai Z.

 

Selain memilih posisimu sebagai penjual, kamu pun juga perlu menentukan jenis barang apa yang kamu jual. Jenis barang juga berpengaruh terhadap sukses tidaknya bisnismu nantinya.

 

Trend. Memilih produk yang sedang trending bisa mendatangkan peluang besar karena produk tersebut sedang banyak dicari. Namun, kamu juga harus bisa cepat beradaptasi terhadap situasi saat itu.

 

Hobi. Menggeluti hobi sebagai bisnis, kenapa tidak? Karena jika bisnismu berhubungan dengan hobimu, maka kamu pun menguasai barang dagangan dengan mudah. Pasar hobbyist juga tergolong loyal, karena ketertarikan orang terhadap hobi tertentu tidak berubah-ubah seperti tren.

 

Kebutuhan umum. Pasar jenis produk satu ini memang selalu ramai, namun persaingan juga sangatlah ketat dibandingkan jenis produk yang lainnya.

 

Musiman. Jenis produk yang penggunaannya bergantung pada musim bisa diprediksi ramai tidaknya dengan mudah. Contoh jenis produk ini seperti jas hujan, tiket liburan, dsb.

 

3. Pilih target market yang sesuai

 

pilih target market yang sesuai - cara memulai bisnis online

 

Produk dan layanan sebagus apapun kualitasnya tidak akan berarti jika kamu tidak bisa menemukan target marketnya. Mendefinisikan siapa target konsumenmu sangat penting sebelum menjalankan bisnis online. Dari identitas target konsumen ini, kamu nantinya akan lebih mudah dalam menyusun strategi pemasaran.

 

Mengapa demikian? Karena identitas mereka dari hal kecil sampai hal besar bisa kamu aplikasikan dalam strategimu. Misalnya saja target konsumenmu adalah generasi milenial yang sering menghabiskan waktu di media sosial pada jam diatas pukul 6 malam. Maka, kamu bisa mengoptimalkan post media sosialmu pada jam tersebut.

 

Hal seperti waktu online, rutinitas keseharian, dan detil lainnya bisa diketahui dengan memperhatikan detil dari target konsumen berikut.

  • Jenis kelamin
  • Umur
  • Pekerjaan
  • Bahasa yang digunakan

 

Contoh kasus: Kamu memilih produk hijab sebagai fokus bisnismu. Dan kamu ingin membidik untuk konsumen yang satu identitas dengan Bunda Rani, seseorang dengan detil identitas berikut.

  • Usia 40 tahun
  • Perempuan
  • Ibu rumah tangga
  • Ikut kelompok pengajian
  • Sering menggunakan kata ‘bunda’ ketika bicara.

 

Dari detil identitas tersebut, kamu bisa dengan mudah menyimpulkan bahwa memasarkan hijab untuk Bunda Rani membutuhkan strategi yang sangat berbeda untuk perempuan yang masih kuliah misalnya.

 

Detil singkat di atas juga telah mampu mengarahkan strategi pemasaranmu. Dari soal penggunaan gaya bahasa, model hijab yang diproduksi, platform media sosial mana yang lebih ditingkatkan penggunaannya, hingga tema konten yang bisa kamu angkat.

 

4. Buat akun media sosial bisnis

 

buat akun media sosial bisnis - cara memulai bisnis online

 

Penggunaan media sosial sudah tidak terlepas dari keseharian. Tua muda laki perempuan semuanya menggunakan media sosial untuk berinteraksi dan mencari informasi. Penting bagi bisnismu untuk hadir diantara mereka. Maka buatlah akun media sosial bisnis.

 

Indonesia sendiri terhitung sebagai penyumbang pengguna paling aktif media sosial terbanyak. Menurut riset We Are Social, pengguna Facebook Indonesia terhitung sebanyak 130 juta sedangkan untuk Instagram sebanyak 53 juta.

 

Dengan pengguna sebanyak itu, bisnismu akan lebih besar peluangnya dalam menemukan konsumen saat kamu hadir diantara mereka.

 

Namun, tidak sembarangan hadir saja. Kamu juga harus menyusun strategi konten media sosial dengan menggunakan target marketmu sebagai acuan. Karena kontenmu lah yang menjadi pertimbangan mereka saat menentukan apakah bisnismu kredibel atau tidak. People are starting to judge business by its presence. Pastikan presence bisnismu positif, menarik, dan mempunyai audience yang tepat, yakni target marketmu.

 

Kamu bisa mengacu tips berikut dalam menyusun strategi konten media sosial bisnismu.

  • Menyesuaikan selera target market
  • Menyesuaikan trend
  • Menggunakan foto kualitas terbaik
  • Menggunakan dengan konsisten (warna, desain, gaya bahasa)
  • Menampilkan sisi positif produk
  • Memberi informasi bermanfaat (tips, tutorial, dsb)
  • Menarik perhatian follower

 

Perlu diingat, akun yang harus kamu buat bukan akun media sosial pribadi biasa. Melainkan akun bisnis. Dengan akun bisnis, kamu bisa mendapatkan fitur-fitur khusus yang bisa bermanfaat dalam mengembangkan bisnismu melalui media sosial. Seperti laporan grafik berapa jumlah follower, likes, serta komentar yang kamu dapatkan per hari atau per minggunya.

 

5. Buat toko online

 

buat toko online - cara memulai bisnis online

 

Media sosial ada sebagai wadah dimana kamu hadir diantara target market. Kamu disana untuk memasarkan, bukan menjual. Fitur media sosial untuk jualan tidak maksimal, sehingga kamu harus mempunyai toko online sendiri. Selain itu, dengan toko online sendiri kamu bisa miliki kontrol sepenuhnya. Tanpa harus tunduk pada kebijakan platform media sosial yang kerap berubah-ubah, dan perubahan tersebut bisa saja menghambat pertumbuhan bisnismu.

 

Karena banyaknya yang jualan disana, akan banyak bisnis yang berlomba-lomba menarik perhatian market dengan tawaran harga termurah. Perang harga pun tidak terhindarkan. Kamu yang tidak mampu memberikan harga yang lebih murah lagi bisa dengan mudah tersingkir. Demi kelangsungan bisnismu, hindari perang harga dengan membuat toko online sendiri.

 

Tanpa sibuk memikirkan bagaimana caranya bertahan dalam perang harga, kamu juga bisa lebih leluasa dalam membawa brand bisnismu. Tanpa embel-embel nama dan logo platform media sosial dan marketplace, bisnismu pun akan lebih mudah diingat oleh target market.

 

Bebas khawatir perihal kebijakan berubah-ubah, perang harga, dan terhimpit persaingan ketat, dalam toko online sendiri kamu bisa lebih fokus memberikan pelayanan terbaik. Karena pelayanan menjadi faktor utama yang menentukan apakah konsumenmu memilih kembali atau tidak.

 

Tidak hanya itu saja, terdapat pula keuntungan praktis lainnya jika kamu membuat toko online sendiri sebagai sarana utama jualan.

  • Fitur database pelanggan yang memudahkanmu untuk melakukan promosi lagi di lain hari
  • Fitur Facebook Pixel, yang bisa kamu pakai untuk beriklan di Facebook dan Google.

 

Cara memulai bisnis online dengan membuat toko online sendiri banyak sekali pilihannya. Kamu bisa memilih dua diantaranya yang paling banyak dipilih oleh penggiat bisnis di Indonesia.

 

Membuat menggunakan WordPress. Platform blog gratis ini bisa diubah menjadi toko online dengan tambahan plug-in Woocommerce dengan hosting tahunan. Sayangnya cara satu ini membutuhkan setidaknya pengetahuan yang cukup jika dilakukan sendiri karena prosesnya yang cukup rumit. Jika menggunakan bantuan jasa, maka dana yang harus kamu keluarkan juga cukup banyak.

 

Menggunakan platform website toko online instan, seperti Storelogy. Platform seperti ini sangat memudahkan penggiat bisnis pemula karena penggunaannya hanya memerlukan beberapa langkah singkat saja. Disisi lain, kamu juga bisa mencoba dulu fiturnya secara gratis selama 14 hari pertama!

 

Cara membuat toko online di Storelogy:

  1. Buka laman storelogy.com
  2. Klik tombol “Coba Gratis” berwarna merah
  3. Isi data lengkap toko dan diri
  4. Setelah dibawa masuk ke Dashborad, lengkapa data toko seperti logo, alamat, dan kontak
  5. Upload katalog produk beserta deskripsi lengkapnya
  6. Atur cara pembayaran
  7. Atur metode pengiriman
  8. Toko onlinemu sudah bisa diakses!

 

6. Jualan ke orang-orang terdekat

 

jualan ke orang terdekat - cara memulai bisnis online

 

Mencari pembeli pertama memang tantangan besar. Tapi kamu bisa memulainya dalam lingkungan kecil dahulu. Karena semakin luas lingkup pasar yang kamu masuki maka semakin besar pula risiko bisnis yang kamu hadapi. Mulai dulu dengan berjualan ke orang terdekat seperti keluarga, sahabat, dan teman berkumpul.

 

Berjualan dengan orang tedekat juga memiliki beberapa fungsi diantaranya:

  • Lebih mudah karena sudah mengenal mereka
  • Membuka peluang pemasaran word of mouth dengan biaya minim
  • Terbuka untuk kritik dan saran dalam membangun bisnis
  • Salah satu cara terbaik untuk melakukan percobaan.

 

Meskipun lebih mudah, berjualan dengan orang terdekat juga ada etikanya yang harus kamu perhatikan. Jangan menganggap karena orang terdekat, kamu bisa berbuat seenaknya.

  • Jangan terlalu sering mengirim broadcast message. Jualan dengan orang dekat lebih baik tatap muka atau chat personal (1 on 1)
  • Gunakan fitur media sosial seperti WhatsApp dan Instagram Story
  • Berikan layanan terbaik saat ada yang berminat agar kamu bisa mendapatkan rekomendasi nantinya.

 

7. Bagikan produkmu sesering mungkin

 

bagikan produkmu sesering mungkin - cara memulai bisnis online

 

Pernahkah kamu kesal karena kamu tertarik untuk membeli suatu produk tapi penjelasan yang tersedia kurang? Detil dan pelayanan ramah menjadi faktor utama atas kenyamanan konsumen. Pastikan bisnismu memaksimalkan keduanya.

 

Ketekukunan membagikan produk menjadi cara memulai bisnis online yang sering dirasa jenuh. Padahal, dengan membagikannya, kesempatanmu mendapatkan konsumen akan jauh lebih tinggi. Sering-seringlah melakukan promosi produkmu. Bagikan detilnya, foto lengkap dengan deskripsi penjelasannya. Akan lebih baik jika kamu juga membagikan informasi bermanfaat yang berhubungan dengan produkmu. Contohnya masalah keseharian yang target konsumen hadapi yang bisa diselesaikan dengan menggunakan produkmu.

 

Dengan melakukan ini, kamu bisa merasakan manfaatnya yakni:

  • Menguatkan personal branding
  • Menguatkan rasa kepercayaan target konsumen terhadap kredibilitasmu
  • Meningkatkan loyalitas pelanggan
  • Menjadikan pelanggan sebagai sarana promosi.

 

8. Be a real person

 

be a real person - cara memulai bisnis online

 

Pelayanan terbaik adalah pelayanan yang ramah dan autentik, yang datang dari seseorang yang peduli dan dekat dengan konsumen. Trik untuk mengaplikasikan pelayanan terbaik seperti itu adalah dengan menganggap konsumenmu adalah teman dekat sendiri, sehingga layanan yang kamu berikan bisa benar-benar terasa autentik.

 

Berikut tips lain yang bisa kamu terapkan.

  • Balas chat dengan cepat (responsif)
  • Gunakan bahasa yan baik dan sopan
  • Pahami kebutuhan dan tujuan konsumen saat akan membeli produk
  • Gunakan emoji
  • Jujur

 

9. Promosikan toko online

 

 

tips memulai bisnis online - melakukan promosi

 

Setelah toko online beroperasi dengan stabil, kamu perlu meningkatkan penghasilan. Hal tersebut bisa dilakukan dengan mengenalkan toko kamu pada cakupan konsumen yang lebih luas. Tentunya, cara yang paling efektif dalam mendatangkan konsumen baru adalah dengan mengadakan promosi.

 

Namun, promosi terkadang masih belum cukup menarik bagi mereka. Potongan harga semata terasa begitu membosankan. Kamu bisa mengakalinya dengan mengemas potongan harga tersebut dalam balutan strategi berikut.

  • BOGOF (buy one get one free). Sekilas mirip diskon 50%, namun strategi ini dapat menghabiskan stok produk lebih cepat karena pada dasarnya konsumen membeli 2 item.
  • Harga -1. Dengan menerapkan harga ganjil, konsumen menganggap harga yang kamu cantumkan jauh lebih murah sehingga menggugah mereka untuk beli.
  • Giveaway. Kontes bisa membuka kesempatan untuk mendatangkan potensi konsumen baru dengan iming-iming hadiah giveaway.
  • Flash sale. Urgensi yang diciptakan oleh flash sale lebih memburu konsumen untuk melakukan pembelian.
  • Kolaborasi dengan produk lain. Kolaborasi pada dasarnya “saling bertukar konsumen”. Kamu bisa mempromosikan produkmu pada konsumen brand lain, dan hal yang sama juga berlaku bagi brand tersebut.

 

Penjabaran lebih lanjut mengenai 6 strategi di atas telah Storelogy bahas sebelumnya dalam 6 Cara Promosi Produk: Jangan Cuma Kasih Diskon Aja!

 

Dengan kesempatan yang terbuka lebar, siapa saja bisa memulai bisnis online yang memang kini sangat menjanjikan. Memang perjalan menuju kesuksesan tidak mudah ditempuh, tapi jika kamu telah mengetahui cara memulai bisnis dan memiliki alat untuk melampauinya, bisnismu pun akan sampai juga di kesuksesan yang kamu impikan.

 

Mulai sekarang dan daftarkan bisnismu dalam toko online!

 

Buat Toko Online dalam 1 Menit, Gratis 14 Hari

Post a Comment