4 Kesalahan Umum Online Shop dalam Mengemas Paket

4 Kesalahan Umum Online Shop dalam Mengemas Paket

Banyak online shop yang melakukan kesalahan dalam pengemasan paket untuk konsumennya. Sadar atau tidak, kesalahan-kesalahan tersebut tentunya bisa menurunkan tingkat kepuasan belanja konsumen. Jangan sampai online shop Anda menjadi salah satunya! Maksimalkan tingkat kepuasan konsumen Anda dengan menghindari 4 kesalahan paling umum dalam mengemas paket berikut. Dengan pilihan kemasan yang tepat, item dapat sampai di tangan konsumen tanpa cacat.

 

Menggunakan Kemasan Bekas

 

Reusing Kantong Plastik untuk Mengemas Paket

 

Jangan sampai Anda menggunakan kemasan bekas untuk mengirim paket konsumen. Akan lebih baik jika Anda mempunyai kemasan yang telah memiliki branding online shop Anda. Dengan begitu, paket akan telihat lebih eksklusif. Misalnya saja dibandingkan menggunakan paper bag polos, gunakanlah paper bag yang telah tercantum identitas online shop Anda mulai dari logo, lokasi, kontak informasi dan sebagainya.

 

Menggunakan kemasan bekas memang dapat mengurangi sampah. Jika hal tersebut menjadi fokus Anda dalam menjalankan online shop, maka integrasikan gerakan hijau tersebut dalam branding online shop. Komunikasikan dengan konsumen bahwa bisnis Anda mendukung penghijauan lingkungan sehingga kemasan yang Anda gunakan pun merupakan kemasan bekas.

 

Namun, akan lebih baik jika Anda juga menambahkan aksen originalitas dalam mendukung gerakan hijau tersebut. Misalnya dengan membubuhkan stiker online shop atau kartu nama dalam kemasan paket. Perlu diingat pula bahwa kemasan bekas yang Anda gunakan untuk mengemas item haruslah bersih higienis.

 

Menggunakan Ukuran Kardus yang Salah

 

Sesuaikan Ukuran Kardus dalam Mengemas Paket

 

Sudah seharusnya Anda menyiapkan berbagai ukuran kardus kemasan jika Anda menjual item melalui online shop dengan ukuran yang berbeda-beda. Jangan menggunakan kardus yang ukurannya tidak sesuai dengan ukuran item yang dikirim. Selain dapat meningkatkan resiko rusaknya item dalam kardus, tidak sesuainya kemasan paket tersebut juga dapat menurunkan branding online shop Anda.

 

Pilih kardus yang pas dengan ukuran item yang dikirim. Jika item yang dikirim merupakan barang pecah belah atau rentan akan benturan, maka pilih ukuran kardus yang sedikit lebih besar. Sebelum dikemas dalam kardus, tambahkan perlindungan tambahan kepada item tersebut. Misalnya saja plastik bubble wrap dan busa yang melindungi dari benturan keras.

 

Hal Sederhana yang Bisa Tingkatkan Kepuasan Konsumen

 

Menggunakan Selotip Kualitas Rendah

 

Selotip dengan Cantuman Logo

 

Perlu dicatat bahwa paket yang Anda kirim bisa melalui berbagai cuaca untuk dapat sampai di tangan konsumen. Kurir bisa saja mengantar paket saat hujan turun dengan lebat. Meskipun pihak ekspedisi telah berusaha untuk menjaga paket tetap kering, tidak ada salahnya juga Anda mengantisipasi keadaan tersebut dengan memaksimalkan pengemasan paket.

 

Salah satu kesalahan yang sering dilakukan saat mengemas paket adalah penggunaan selotip seadanya. Padahal, untuk menjaga item dalam paket agar tetap aman, Anda perlu menggunakan selotip berkualitas dengan ukuran yang tepat. Pilih selotip yang dapat merekat kuat meskipun terkena air. Perhatikan pula ukuran selotip. Ukuran yang kecil untuk paket besar pada umumnya akan mudah terkelupas.

 

Selain selotip yang dipakai, pemakaiannya pun juga perlu diperhatikan. Gunakan selotip untuk menutup semua sudut kemasan paket yang rawan terbuka. Akan lebih aman jika Anda menggunakan selotip dengan membentuk huruf H di kemasan paket sehingga paket pun terkemas dengan kuat dan aman.

 

Tidak Memodifikasi Kemasan Paket

 

Customized Packaging untuk Maksimalkan Pengalaman Belanja

 

Di persaingan jual beli online shop yang semakit ketat, penting bagi Anda untuk dapat lebih mencolok dibandingkan yang lain. Salah satu cara yang bisa Anda tempuh adalah dengan memodifikasi kemasan paket yang dikirim ke konsumen. Kemasan paket yang terlihat lebih premium dapat meningkatkan pengalaman belanja konsumen. Sehingga terciptalah kesan positif terhadap online shop Anda yang tentunya akan mempengaruhi branding Anda ke arah yang lebih baik.

 

Berbeda jika Anda menggunakan kemasan polos yang membosankan. Selain konsumen tidak akan mendapatkan pengalaman belanja yang lebih, online shop Anda pun mudah terlupakan karena tidak ada cantuman brand dalam kemasan.

 

Anda bisa memesan kemasan modifikasi khusus (customized packaging) dengan bentuk yang unik. Selain kemasan, Anda juga bisa memodifikasi hal-hal lain dalam kemasan paket. Misalnya saja selotip dan label pengiriman yang dimodifikasi dengan logo online shop atau sekedar stiker yang dibubuhkan dalam paket. Tidak perlu memilih semuanya, cukup pilih salah satu yang sesuai dengan kebutuhan dan budget Anda.

 

Apakah Anda pernah melakukan kesalahan diatas dalam mengemas paket konsumen? Terapkan solusi yang telah tercantum agar omzet Anda pun dapat maksimal! Merasa jika mengemas paket merepotkan karena order konsumen masih dilakukan secara manual melalui chat? Upgrade online shop Anda sekarang juga dengan Storelogy. Jualan mudah omzet melimpah! Coba fiturnya sekarang gratis untuk 14 hari!

 

Buat Toko Online dalam 1 Menit, Gratis 14 Hari

Post a Comment